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Managed Services

IT-Kosten pro Arbeitsplatz: Warum ein Festpreis besser ist

Microsoft 365, Backup, Passwort-Manager und IT-Support in einem Paket. Warum planbare IT-Kosten pro User sinnvoller sind als fünf separate Verträge – und was 93€ pro Monat wirklich abdecken.

25. February 2026 · Aktualisiert 24. February 2026

Das Problem: IT-Kosten, die niemand überblickt

Fragen Sie mal Ihren Geschäftsführer, was ein einzelner Arbeitsplatz die IT pro Monat kostet. Die Antwort ist in den meisten Unternehmen ein Schulterzucken.

Das liegt nicht an mangelndem Interesse, sondern an der Realität: Die IT-Kosten verteilen sich auf fünf bis zehn verschiedene Posten. Microsoft 365 Lizenzen beim einen Anbieter, Backup beim nächsten, der Passwort-Manager als separate SaaS-Subscription, ein externer IT-Dienstleister für Support und dann noch interne Personalkosten für die Administration.

Das Ergebnis: Unplanbare Kosten, unklare Verantwortlichkeiten und bei jedem neuen Mitarbeiter die Frage – was muss ich eigentlich alles bestellen?

Die Lösung: Ein Preis, alles drin

Unser Managed Client Paket bündelt alles, was ein moderner Arbeitsplatz braucht, in einem monatlichen Festpreis pro User:

93 € pro User pro Monat (mit 1st und 2nd Level Support)
130 € pro User pro Monat (zusätzlich mit 3rd Level Support)

Keine versteckten Kosten. Keine Nachberechnung bei Lizenzänderungen. Keine separate Rechnung für den Backup-Anbieter.

Was in den 93 € steckt

Hier die vollständige Aufschlüsselung – damit Sie vergleichen können:

Microsoft 365 Business Premium (UVP: 22,60 €/User/Monat)

Die komplette Microsoft-Suite: Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive mit 1 TB Speicher, SharePoint. Dazu Intune für Endgeräte-Management, Autopilot für automatisches Deployment, Entra ID P1 für Conditional Access und Defender for Business als Endpoint-Schutz.

Business Premium ist für die meisten KMU die beste Wahl, weil es Produktivitäts-Tools und Security in einer Lizenz vereint.

Microsoft 365 Backup (ca. 2,50 €/User/Monat)

Viele Unternehmen glauben, Microsoft sichert ihre Daten automatisch. Das stimmt nur bedingt. Microsoft garantiert die Verfügbarkeit der Infrastruktur – nicht die Wiederherstellung Ihrer gelöschten E-Mails oder SharePoint-Dateien.

Unser Backup sichert Exchange-Postfächer, OneDrive-Dateien, SharePoint-Sites und Teams-Daten täglich. Bei versehentlichem Löschen oder Ransomware können wir einzelne Dateien oder ganze Postfächer wiederherstellen.

Keeper Enterprise (ca. 4,50 €/User/Monat)

Passwort-Manager sind kein Nice-to-have mehr. 80% aller Datenlecks beginnen mit kompromittierten Zugangsdaten. Keeper Enterprise gibt jedem Mitarbeiter einen sicheren Tresor, ermöglicht das kontrollierte Teilen von Zugangsdaten im Team und bietet Dark Web Monitoring – Sie werden benachrichtigt, wenn Zugangsdaten Ihrer Mitarbeiter in einem Datenleck auftauchen.

Als Unternehmenslösung haben Sie volle Kontrolle: Offboarding eines Mitarbeiters? Keeper-Zugang gesperrt, geteilte Passwörter automatisch rotiert.

Managed Microsoft 365 Administration

Das ist der Teil, den die meisten unterschätzen. Jemand muss die Microsoft 365 Umgebung am Laufen halten: Benutzer anlegen und deaktivieren, Security-Alerts prüfen, Conditional Access Policies pflegen, das Message Center im Auge behalten und auf Änderungen reagieren.

Wir übernehmen das: tägliches Security Monitoring, Benutzerverwaltung, Lizenzmanagement, quartalsweise Lizenzreviews und proaktives Change Management.

1st und 2nd Level IT-Support

Ihr Mitarbeiter hat ein Problem? Er meldet ein Ticket – per E-Mail, Telefon oder Portal. Wir lösen es. Ob Outlook nicht synchronisiert, Teams keinen Ton hat oder ein neuer Drucker eingerichtet werden muss.

  • 1st Level: Anwender-Support. Passwort zurücksetzen, Outlook konfigurieren, Teams-Meeting einrichten, Drucker verbinden.
  • 2nd Level: Admin-Support. Intune-Probleme, Conditional Access Konflikte, App-Deployment-Fehler, Exchange-Konfiguration.
  • 3rd Level (nur im 130€ Paket): Infrastruktur. Server, Netzwerk, Firewall, komplexe Integrationen, Eskalation zu Microsoft.

Rechenbeispiel: 50 User Unternehmen

Nehmen wir ein typisches mittelständisches Unternehmen mit 50 Mitarbeitern:

Variante A: Alles einzeln

PostenKosten/Monat
50× Microsoft 365 Business Premium (UVP)1.130 €
50× Backup-Lösung125 €
50× Keeper Enterprise225 €
Externer IT-Dienstleister (10h/Woche à 120€)5.200 €
Interner IT-Admin (anteilig)2.500 €
Gesamt9.180 €

Variante B: Managed Client (93 €)

PostenKosten/Monat
50× Managed Client à 93 €4.650 €
Gesamt4.650 €

Ersparnis: 4.530 € pro Monat – das sind über 54.000 € im Jahr. Und dabei haben wir den internen Aufwand für Lizenzbeschaffung, Rechnungsprüfung und Anbietermanagement noch gar nicht eingerechnet.

Natürlich ist das ein vereinfachtes Beispiel. Die tatsächlichen Kosten hängen von Ihrer konkreten Situation ab. Nutzen Sie unseren ROI-Rechner auf der Managed Client Seite für eine individuelle Berechnung.

Für wen sich das Paket lohnt

Ideal für Unternehmen mit 10–100 Mitarbeitern, die keine eigene IT-Abteilung haben oder deren IT-Team entlastet werden soll.

Typische Kunden:

  • Handwerksbetriebe und produzierende Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen
  • Kanzleien und Beratungen, die hohe Anforderungen an Datenschutz und Verfügbarkeit haben
  • Wachsende Unternehmen, die bei jedem neuen Mitarbeiter nicht überlegen wollen, welche 5 Verträge angepasst werden müssen
  • Unternehmen nach einem IT-Dienstleister-Wechsel, die einen sauberen Neustart wollen

Weniger geeignet: Unternehmen mit einer eigenen, gut aufgestellten IT-Abteilung, die nur punktuelle Unterstützung brauchen. Für die bieten wir projektbasierte Zusammenarbeit oder einzelne Managed Services an.

Nächster Schritt

Wir rechnen Ihnen gerne unverbindlich durch, was das Managed Client Paket für Ihr Unternehmen konkret bedeutet – im Vergleich zu Ihren aktuellen IT-Kosten.

Kein Verkaufsgespräch, keine PowerPoint-Präsentation. Sondern ein ehrliches Gespräch über Zahlen.

Vergleich anfragen →

Oder rufen Sie uns an: +49 3943 5099450