Betrieb · Monitoring · Support · Optimierung

Managed Microsoft 365

Sie wollen Microsoft 365 produktiv nutzen, aber nicht jede Einstellung selbst pflegen? Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer Umgebung – Benutzerverwaltung, Security, Updates und Support in einer monatlichen Pauschale.

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Im Service enthalten

Was wir für Sie übernehmen

Benutzerverwaltung

Onboarding, Offboarding, Lizenz-Zuweisung, Gruppenmitgliedschaften. Standardisierte Prozesse statt manuellem Gefummel.

Security Monitoring

Tägliche Überprüfung von Security-Alerts, Secure Score und Sign-in-Anomalien. Bei Auffälligkeiten reagieren wir proaktiv.

Lizenzoptimierung

Quartalsweise Lizenzreviews. Ungenutzte Lizenzen identifizieren, richtige SKUs zuweisen. Das spart oft mehr als unser Service kostet.

Change Management

Microsoft ändert ständig etwas. Wir beobachten das Message Center, bewerten Änderungen und setzen relevante Updates um – bevor sie zum Problem werden.

Admin Support

Ihr direkter Draht zu Microsoft-Experten. Konfigurationsänderungen, Troubleshooting und Beratung bei neuen Anforderungen.

Monatliches Reporting

Transparenter Bericht über Nutzung, Security-Status, durchgeführte Änderungen und Empfehlungen. Keine Black Box.

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FAQ

Häufige Fragen zum Managed Service

Wir rechnen pro Arbeitsplatz pro Monat ab. Der Preis hängt vom Umfang ab – Basis (Benutzerverwaltung + Monitoring) startet bei wenigen Euro pro User. Mit Security und Support liegt es höher. Wir machen Ihnen ein individuelles Angebot.

Ja. Manche Kunden buchen nur Security Monitoring, andere den kompletten Betrieb. Wir schneiden den Service auf Ihre Bedürfnisse zu.

Innerhalb unserer SLA-Zeiten – typisch 4 Stunden für normale Anfragen, 1 Stunde für kritische Security-Alerts. Die genauen SLAs definieren wir im Vertrag.

Nächster Schritt

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Wir zeigen Ihnen, was unser Managed Service für Ihre Umgebung konkret bedeutet. Unverbindlich und transparent.

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